Santo Domingo, República Dominicana. Con el objetivo de reconocer y valorar el rol fundamental que desempeña el personal administrativo de los Prestadores de Servicios de Salud (PSS), ARS Primera celebró el evento “Heroínas Cotidianas: Tu labor transforma vidas”, una experiencia diseñada para destacar su impacto en la experiencia del paciente dentro del sistema de salud.
Estos profesionales, mujeres y hombres, son quienes sostienen la operación diaria del servicio: organizan, orientan, acompañan y resuelven, contribuyendo directamente a que los afiliados reciban una atención oportuna y de calidad.
El encuentro reunió a más de 200 invitados en un espacio que integró formación, bienestar y entretenimiento, diseñado para que se sintieran valorados y reconocidos.
La jornada incluyó una charla magistral sobre empatía y comunicación en salud, a cargo de la Doctora Alexandra Híchez una sesión de bienestar enfocada en el manejo emocional y el equilibrio personal, y un show de humor personalizado a cargo de Juan Carlos Pichardo, que aportó un momento de distensión y conexión. En conjunto, estas experiencias fortalecieron tanto las competencias profesionales como el bienestar integral de los participantes.
El concepto del evento, “Heroínas Cotidianas”, parte de una premisa clara: no se necesita una capa para transformar vidas. Cada interacción —desde gestionar una autorización hasta orientar a un paciente o familiar— tiene un impacto real en la experiencia de salud. Más allá del género, este reconocimiento celebra a todas las personas que, desde estos roles, impactan positivamente la experiencia de salud con empatía, compromiso y vocación de servicio.
Con esta iniciativa, ARS Primera reafirma su compromiso de mantener una relación cercana con sus prestadores, impulsar espacios de reconocimiento y continuar fortaleciendo su propuesta de valor a través de experiencias que conectan con las personas desde forma cercana, al tiempo que impulsa el posicionamiento de sus soluciones y servicios dentro del ecosistema de salud.
ARS Primera es la Administradora de Riesgos de Salud líder del sector privado en República Dominicana, comprometida con ofrecer servicios innovadores, accesibles y centrados en el bienestar de sus afiliados, mediante el fortalecimiento continuo de sus canales digitales y su red de prestadores.
